Cotizar bien no es solo poner un precio. Es dejar por escrito, de forma ordenada, qué ofreces, cuánto cuesta y bajo qué condiciones. Cuando el documento se ve profesional, el cliente percibe que también lo será tu trabajo.
Qué datos debe incluir una cotización
Una cotización completa evita idas y vueltas. Lo mínimo que no debería faltar:
- • Tus datos: nombre o razón social, RUT, giro y un contacto (teléfono o correo).
- • Datos del cliente: nombre o empresa y, si aplica, su RUT.
- • Número y fecha: te ayudan a llevar orden y a hacer seguimiento.
- • Detalle de ítems: descripción, cantidad y precio unitario de cada producto o servicio.
- • Neto, IVA y total: el desglose claro del monto a pagar.
- • Condiciones: forma de pago, plazos de entrega y validez de la oferta.
Cómo detallar los ítems
Mientras más específico, mejor. En lugar de escribir “trabajo de instalación”, describe qué incluye: “Instalación de 3 puntos eléctricos, incluye materiales y mano de obra”. Un cliente que entiende exactamente qué está pagando duda menos y regatea menos. Si un ítem tiene supuestos (por ejemplo, que el material ya está en obra), déjalo anotado para evitar malentendidos.
El IVA y los montos en pesos chilenos
En Chile, la mayoría de las ventas y servicios están afectos a un IVA del 19%. Lo transparente es mostrar el valor neto, luego el IVA y finalmente el total, todo en pesos chilenos y con separador de miles. Si trabajas a honorarios o tu actividad está exenta, indícalo para que quede claro. Recuerda que la cotización no reemplaza la boleta o factura: esos documentos tributarios se emiten al cerrar la venta.
Validez y condiciones
Toda cotización debería indicar hasta cuándo es válida (por ejemplo, 15 días) y la forma de pago (contado, transferencia, cuotas, un anticipo para empezar). Esto te protege si los costos cambian y le da certeza al cliente. Si el trabajo requiere un adelanto, dilo desde el principio: es más fácil acordarlo en la cotización que después.
Cuida la presentación
Una cotización con tu logo, colores y un formato limpio compite mucho mejor que una escrita a mano o en un mensaje de WhatsApp. No necesitas diseñador: con Emitte completas los datos, agregas tus ítems y descargas un PDF ordenado, listo para enviar por correo o WhatsApp, con el IVA calculado automáticamente.
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¿Una cotización tiene validez legal?+
Una cotización es una propuesta comercial: detalla precios y condiciones, pero no es un documento tributario ni obliga por sí sola. Se vuelve un compromiso cuando el cliente la acepta y se acuerda el trabajo. Por eso conviene indicar siempre una fecha de validez y las condiciones de pago.
¿Debo incluir el IVA en la cotización?+
Si emites boleta o factura afecta, lo habitual es mostrar el valor neto, el IVA del 19% y el total. Si trabajas a honorarios o tu servicio está exento, puedes indicarlo así para evitar confusiones. Lo importante es que el cliente entienda con claridad el monto final que pagará.
¿Cuánto tiempo debe durar la validez de una cotización?+
Depende del rubro, pero entre 7 y 30 días es lo más común. Si tus costos varían (materiales, tipo de cambio), una validez más corta te protege de tener que respetar un precio que ya no es rentable.
¿La cotización reemplaza la boleta o factura?+
No. La cotización es un documento comercial de apoyo. No reemplaza la boleta ni la factura electrónica del SII, que debes emitir por separado cuando corresponda al cierre de la venta o servicio.
Esta guía es informativa y no constituye asesoría legal ni tributaria. Las cotizaciones generadas con Emitte son documentos comerciales de apoyo y no reemplazan boletas ni facturas electrónicas del SII.